内训师建议 内训师的调查表

企业内训师队伍建设的思考

对内训师人员进行培训，是建立内部培训师队伍最重要的环节，这直接关系着内训师队伍能否有效地发挥作用，也关系着公司人力资源开发和培训的效果。

总之，内训师管理是让内训师队伍素质得到保障，让其活力得到维持的重要工作，因此，企业应该借助于科学管理和合理评估来让预期效果和目的得以实现。

要有一个制度：也就是说要有内部培训师制度：规定选拔、报酬、晋级、奖罚等方面的内容，没有规矩，不成方圆。报酬包括经济和非经济方面的：经济方面就是根据定级，讲课每小时会有多少钱。

最佳的方式，就是把内训师嵌入到其他的学习项目当中，比如新员工培训、专业课程、基层管理者项目、销售训练营等等。

企业内训师的九个关键问题

1、（3）、调查时，不要只看到那些“硬”的、技术性方面的指标，同时还应注意“软”的、思想方面的问题。

2、内训课程需要保持一定程度的幽默 ：死板的培训往往会导致缺乏活力，整体热情程度较低，这种情况绝对不利于培训的展开和培训成效的保障。

3、其实，关于内部培训体系的搭建，无非要先明确以下四个关键问题，那就是：谁来讲、怎么讲、给谁讲、讲什么。谁来讲（WHO）企业培训体系的搭建也应该首先解决“搭班子”的问题，具体来说就是解决“谁来讲”的问题。

4、知识库建设：内部培训师开发的教材、课件也是企业知识库建设的一个重要方面，要注意实时更新。与工作室、质量小组相结合：针对企业一些老大难的问题，展开攻关，如果可能，建立企业的大师工作室。

5、老板、总经理“大海航行靠舵手”，如果企业的舵手对内训的方向没有一个清醒、正确的判断，那么培训工作就难有实效。

6、在这样的市场背景下，加强企业员工的教育培训，利用企业内部培训师提升员工培训效果，充分挖掘内部人力资源优势成为企业竞争力得到提升竞争力的关键之一。

什么是评估学员对课程的满意度

1、其中内训师的调查表，反应评估是指评估学员对课程的满意程度。该层次的评估时间内训师的调查表，通常是培训当场或课程一结束就进行。评估内容包括组织安排、场地、讲师、课程内容等。评估方式一般都是使用问卷调查的手法搜集满意度内训师的调查表，有时也会进行抽样访谈。

2、课程体系：课程是培训的重要载体内训师的调查表，课程体系建设是推动公司专业化的重要举措，公司课程体系主要分为岗前培训、岗位技能培训与职业素质培训三大类，具体参见以下第四章《课程体系》。

3、反应评价（Reaction Evaluation）：这一级评价的是学员对于培训的整体感受和满意度。通过了解学员对于课程设计、教授方法和培训者的满意度，以评估培训的效果。

4、培训效果第一级 - 满意度（Satisfaction），即学员在课程结束时对于课程整体设计和教授方式的满意情况。这仅仅是一个微小的开始环节，通过调查问卷就可以解决。

5、【答案】：B 反应评估即在课程刚结束的时候，了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。

6、课程评价的指标是评价过程中用来衡量课程质量和效果的标准。常见的课程评价指标包括：学生反馈、学习成绩、学习进步、学习兴趣、课程难度、教学方法等。