企业礼仪培训的目的与意义 企业礼仪培训ppt课件

企业新员工入职培训PPT课件

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员工培训及企业文化建设ppt课件

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实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合的开发形式。

企业行为文化：人际关系、文体活动、员工行为 企业制度文化：组织结构、管理制度、领导体制 企业精神文化：企业精神、价值观、经营哲学 企业精神：企业精神是企业的精气、元神，是企业价值观的升华、提炼和凝聚。

一个企业做新员工入职培训，其目的就是让新员工尽快融入公司，适应工作，提高工作效率，快乐的工作。简言之就是快速适应企业文化，融入团队，保持积极健康的心态工作。所以，企业的入职培训就应该围绕这点来展开。

花钱把员工送出去找一个培训机构培训，培训完之后效果确实不错，但时间只有短短几个月，而且还会有员工离职的风险。

PPT模板:行政事业单位公务人员公务礼仪培训

1、X公务礼仪培训PPT若素素材若素素材BUSINESSETIQUETTETRAININGFORPUBLICSERVANTS汇报人：XXX汇报时间：201X.X.X前言EXORDIUM不学礼，无以立。——孔子若素素材人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不守。

2、接待人员对来访者，一般应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外，可不起身。不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，应安排秘书或其他人员接待客人。

3、十饮茶礼仪 公务接待时，一般由秘书或专职人员为客人上茶，接待重要客人时，最好由本单位在场的最高职务者为客人上茶。 上茶顺序：先客人，后主人；先主宾，后次宾；先女士，后男士；先长辈，后晚辈；先上级，后下级。

4、职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。

5、行政礼仪又称公务礼仪，是指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时必须遵守的礼仪规范。在公务之外没必要这么做。但在公务活动中必须严格遵守。 电话礼仪我不知道大家留意过没有这样一个词：电话形象。

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商务礼仪培训的作用。商务礼仪是塑造公司形象和建立对外关系的关键。通过商务礼仪培训，员工可以了解商务场合的规范和标准，塑造得体的职业形象，并通过礼仪行为表现出对交往对象的尊重和友善，从而赢得客户的信任和尊重。

握手礼仪一定要用右手紧握双方的手不要立即主动伸手不要拒绝握手伸手的次序双目应注视对方握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。

说到商务礼仪，有的人认为它是整个员工职业化培训课程中最容易理解的一门课程，但也有人认为，它是整个培训课程中最难以掌握的一门课程。

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。

商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做商务礼仪职场必要性礼仪培训。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。

案场服务礼仪标准培训教材(PPT70页)rar

服务态度标准：良好的服务态度，会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。

这个培训包括的内容包括基础礼仪培训、专业知识培训、服务态度培训、沟通技巧培训、团队协作培训和紧急情况处理培训。基础礼仪培训，包括接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪等，以及如何以礼貌、得体的方式接待客户。

如遇雨天或晴热天气，需主动为客户撑伞并送至案场或样板房；晴雨天为客户撑伞，伞面距离客户头顶约30公分。精神饱满，仪表整齐清洁，保持微笑，行为自然大方，举止得体，符合工作需要及安全规则。

打开方法：方法一 ：单击桌面“开始”按钮，选择“程序”→“Microsoft Office”→“Microsoft Office PowerPoint 2024”。这是一种标准的启动方法。方法二： 双击桌面快捷方式图标“Microsoft Office PowerPoint ...”。

仪表礼仪：仪表主要是指：人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。包括两部分：、静态——高矮胖瘦、年龄状态。

其培训如下：客服条线从仪态仪表妆容发饰、礼仪标准、岗位标准动作、茶歇、特饮、水果制作及出品展示等进行专业化培训，并通过三人教学、轮流带教等方式着重考察技能标准、带教纠偏和整体带教效果。