如何做好行政服务工作 九段管理，是指哪九段

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于九段秘书的问题，于是小编就整理了3个相关介绍九段秘书的解答，让我们一起看看吧。

如何做好行政服务工作

1、转接电话：不要把电话直接转到老板那里，任何一个秘书2、协调沟通：时间节点非常重要，要想做好辅助工作保证公司正常运营，必须要把握好时间节点，什么时间该做什么，都要细致而负责任的完成。做好领导的服务工作，同时就是做好公司的运营和服务。 3、处理好同事关系，团结同事，提高集体凝聚力和向心力。首先，和同事的关系对你的工作很重要，虽然很多同事会认为秘书工作是为公司服务的，是服务型的，所以会不把秘书当回事，可好的公司秘书是其关键作用了，联系着企业和员工，也联系着老板和客户。秘书工作的好坏，对于公司运营是非常重要的，秘书工作做好了公司氛围好，效率高，秘书工作若出现缺口则公司运转不畅，会出现很多麻烦，影响企业发展壮大。 4、细致耐心有责任心：秘书工作无小事，小到一个门铃的安装，大到组织活动，安抚客户，每一个环节都不得马虎，因此秘书需要细致，更需要耐心，负责任的秘书老板才放心，衷心良善会让老板对你委以重任，才能谈将来的发展。老板才会考虑在你做好目前事情后把更重要的事情交给你。 5、人员管理：还是沟通问题，只有做好员工沟通，与员工打成一片才谈得上管理，因此高水平的沟通能力就显得尤为重要，当然这一点是提高道德水准，提高自身素质，而得来的，是一个各个秘书的基础。学习一些管理技巧，如何做好员工管理 6、不断学习公司业务知识，做到能够与客户介绍自己公司的产品。包括公司是做什么的，产品优势，核心竞争力，与同类产品的优势在哪里，购买方式，售后等等，这些都是一个秘书的基本了解的。 7、说说秘书这个职业的发展，好的秘书完全可以做销售，也可以做管理，以可以做策划，这个需要多年的锻炼打磨，就像我们当初上大学时学这个专业时说的所谓“九段秘书”，好的秘书亦可以成为一个优秀的主持人，这个是一个综合能力需要很强的岗位。 秘书工作无小事，是公司运转的关键岗位。目前来看公司却未必能对此岗位有多少规划，希望高人能够指点一二。秘书这个职业真的就只能是跳板吗？秘书做到多少就有年龄尴尬了。

九段管理，是指哪九段

一段：以身作则。

二段：帮助下属，无私奉献。

三段：教化下属，为人师表。

四段：建立规则，打造团队。

五段：高效激励，领导思维。

六段：全面统筹，科学管理。

七段：运筹帷幄，决胜千里。

八段：机制励人，文化凝人。

九段：组织制胜，天长地久。希望能帮到你！

9段秘书是什么东东

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事上，什么是任务?什么是结果?通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议来做服务，这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢?下面是一至九段秘书的不同做法。

一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书的做法：抓落实——发通知之后，与参会的每个人再次确认，确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法：重检查——发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法：勤准备——发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书的做法：细准备——发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么?总经理的议题是什么?然后征求总经理意见，是否给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。

六段秘书的做法：做记录——发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。

七段秘书的做法：发记录——会后整理好会议记录（录音给经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员）。

八段秘书的做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

九段秘书的做法：做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系!

从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出，由于对结果的追求程度不同，秘书的工作内容也发生了很大变化。

到此，以上就是小编对于九段秘书的问题就介绍到这了，希望介绍关于九段秘书的3点解答对大家有用。