大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服务培训课程ppt的问题,于是小编就整理了4个相关介绍服务培训课程ppt的解答,让我们一起看看吧。
1、优质服务,以质为根。
2、强服务、抓建设,创特色
3、微笑挂在脸上,服务记在心里。
4、 细心、精心、用心,服务永保称心。
5、 以创新服务为动力,以服务质量求发展。
6、强化服务意识,倡导奉献精神。
7、 讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务
8、服务是至高无上的
9、为人民服务
10、行政有矩,服务无距
WPS云服务收藏的文件可以通过第三方软件进行转换,以下是具体的操作步骤:
1. 打开第三方软件,选择“WPS转其他”里面的“WPS转PPT”功能。
2. 进入功能区后,导入需要转换的WPS文档,可以一键添加多个文档,或者将所有文档整合成一个文件夹进行上传。
3. 文档上传完成后,点击“开始转换”,等待软件对其进行转换。
请注意,在转换过程中可能会出现格式错误或内容丢失的情况,建议在转换前对文件进行备份。
这是因为文件缺失文件导致的错误,可以在系统中对其进行修复,修复完成后就能解决该问题。 工具:电脑。
1、点击电脑桌面左下角的开始图标。
2、在弹出的菜单中点击控制面板。
3、再点击列表左下角的程序。
4、再继续点击界面上方的程序和功能。
5、选中office软件,点击鼠标右键选择上面的更改。
6、在界面中选择第2项,选中修复。
7、等待几分钟即可自动修复完成。
答:目标:增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意
为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务。
任务:1、提高思想认识,加强组织领导。
2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中
确保取得实效。
3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。
方法及措施:
1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。
2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。
2、4-10月(组织实施阶段)
a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。
b、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。
c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。体现多劳多得。
d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。
e、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士知识层面,将边缘学科知识渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采用幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。
f、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,加强6个环节监控,注重质量,注重细节。
3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理服务工作进行总结,对提供优质护理服务好,服务有创新,患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总,进行原因分析,提出整改措施,保证质量持续改进。
实施者:全科护士。,希望能帮到您
到此,以上就是小编对于服务培训课程ppt的问题就介绍到这了,希望介绍关于服务培训课程ppt的4点解答对大家有用。