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中国礼仪网 职场有哪些礼仪

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中国礼仪网 职场有哪些礼仪

职场有哪些礼仪

现在不知道用什么社交礼仪,我们过去的社交礼仪是喝酒,单位和单位工作交流喝酒,喝完K丅V,喝几次什么事情都搞定了,过去的礼仪就是KTV,因为尊重对方才能有这样的礼仪,过去毎天是醉生梦死, 高唱社会主义好,现在不行了,现在社会主义还是好,但不准喝了,从此退出江湖,老老实实工作了,现在的社交礼仪不需要我们了,需要年轻有为的人,所以职场中的社交礼仪不知道。

所谓礼仪,礼是指规则,仪,是指表现形式。在人与人交往中,需要遵循的一定的礼仪规则和表现形式。

中国是礼仪之邦,《礼记》中记载:“凡人之所以为人者,礼仪也”,可见礼仪的重要性。在职场上,也有礼仪规范,对于新入职场的员工需要掌握基本礼仪,不仅体现一个人的修养,也代表一个公司的形象。

职场上,有哪些礼仪需要我们掌握的呢?

  1. 着装礼仪

职场着装,要符合公司的规定,很多公司都有自己的工装,、和着装要求。这里强调公司对外部门,男士如果穿西装时,领带颜色,要遵循“三色”原则,即:领带的颜色和衣服的颜色,不超过三种颜色,最好领带的颜色其中一色与西装颜色同色或大致相同;女士化妆以淡妆为宜,发型不要另类。

2.见面礼仪

(1)与同事、领导见面时,要主动打招呼。文明用语:“您好”!或驻足点头微笑

(2)与客户见面时,要主动握手,握手时向前一步,用力不要太猛,晃动1-2次即可,时间不超过3秒。若是熟悉的老客户,可以适当延长时间。如果对方是女士,就不要主动握手,但你要留意,女士主动伸手,你可以握手,但力度要轻。

(3)介绍礼仪:把年轻的介绍给长辈;级别低的介绍给级别高的,把男性介绍给女性。

3.电梯礼仪

乘坐电梯时,要主动为年长者服务,叫停电梯,最后一个进入电梯,并询问他人楼层,按下相应的按钮,如果自己先下,主动点头示意。

5.电话礼仪

电话铃声响起,要不超过三声接起,要面带微笑,主动问:“您好!这是***部门或公司,请问您找哪一位?“记住,接听电话时,不要吸烟、喝水;重要事情要作好记录。

6.会谈礼仪

(1)坐姿要求:通常坐在椅子的1/3-1/2范围内,坐姿端庄。若是坐在沙发,千万不要翘起二郎腿;女士更要注意坐姿,两腿并拢,如果时间久了,可以双腿并拢向一侧倾斜。

(2)会谈要求:对方在讲话时,一定要用心倾听,专注对方眼睛。如果和领导谈话,一定要准备笔记本和笔,重要事情随时做好记录。自己讲话时,控制语速,交流的目的是让对方听清楚。思路清晰,语言简练,掌握好时间。千万不要拖泥带水,领导的时间是宝贵的。

7.应酬礼仪

“有朋自远方来,不亦乐乎职场上难免有接待,有应酬。

(1)座次要求:客人进入房间,你要引导客人入座。主陪的位置通常正对门,如果是套房,主陪位置在背景墙的下方位置。实在不能确定,可以问一下酒店工作人员。确定主宾位置后,客人座次就按照规则安排了,主宾在主陪的右侧,副主宾在主陪的左侧;三宾在副陪(位于主陪的对面)的右侧,四宾在副陪的左侧。

(2)倒茶,斟酒,要从主宾开始添加,本着茶浅酒满的原则,茶水一般添加至2/3位置。值得注意的是,添加酒水时,向着怀里方向添加,千万不要反着倒。

(3)席间,要照顾好客人,创造和谐的气氛,让客人有宾至如归的感觉。敬酒时,不要难为客人,根据客人的需要

8、乘车礼仪

(1)重要接待,陪同人员要提前联系好公务用车,在指定时间、地点等候,并确认车内干净整洁。

(2)主动为客人或领导开门、关车门。

(3)乘坐轿车,客人或领导要坐在第一排,司机的后方的位置,相对安全;越野车要看客人或领导的习惯,有的喜欢坐在副驾驶位置,视野开阔。

(4)轿车陪同人员坐在副驾驶位置,便于上下车方便,及时为他人服务。

以上是职场基本礼仪,如有不妥欢迎大家在评论区留言。

掌握这些礼仪知识并不难,却能帮助你在职场如鱼得水般愉悦舒畅。

1. 举止礼仪:不同于休闲场景,职场中,一个人的举止、动作,坐立行走,无不体现其修养。

2. 着装礼仪:优雅、简洁、大方的着装风格,更适合职场。正装、套装、休闲正装,都比较适合于职场。休闲运动装,则尽量避免。同时,服装的整洁与清洁度需要格外重视。

3. 表情礼仪:职场人际交往中,表情传达的感情信息远比语言来得巧妙的多。

艾伯特·梅拉比安(美国传播学家)曾提出过这样一个公式:感情的表达=7%的语言+38%的声音+55%的表情。可见,表情在人际沟通中的重要性。大体上,人的眼神、笑容、面容是表达感情最主要的三个方面。

4. 小尴尬的化解:整理妆容、打哈欠等不雅小动作请移步卫生间。

5. 会面礼仪:优雅得体的接收递送名片,请记得用双手,名片接到手后,请认真阅读后十分珍惜的放进口袋或皮包内。

6. 称呼礼仪:请记住对方的名字。

7. 拜访礼仪:请记得预约并守时。

8. 会谈礼仪:即便意见不一,也不要争论不休。

9. 办公室基本礼仪:最为重要的一点,就是对他人包括你的同事,上级,下级表现出你对他们的尊重,要尊重他人的隐私和习惯。分清哪里是公共区域,哪里是个人空间。

10. 乐于从老同事那里听取经验,有机会不妨聆听他们的见解。

11.不要再公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊。

12.工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派。

13.邀请礼仪:发出邀请,要力求合乎礼貌,取得被邀请者的良好回应,而且还必须使之符合双方各自的身份,以及双方之间关系的现状。

希望我的分享能对你有帮助!

礼仪它可以修饰我们自身,还可以提高我的自身素养,也是我们自身价值的来源。能使整个人变得高贵大方,颇具人格魅力。甚至能改变人们对我们的看法,使我们终身受益。在人际交往中离不开礼仪,尤其是在职场上更为重要。

一、语言——①主动打招呼问候:您好!你早!再见!明天见。②与人说话不大声小调,有理也不高声。③忌说脏话、荤话,尤其是在女士面前。④接受领导和同事帮助时要说谢谢。⑤同事成功要赞赏。⑥领导教诲要恭听。⑦不背后议论人非。⑧对领导说话有礼貌,不过分拍马屁。⑨与同事讲话谦逊,不吐狂言。⑩文明用语常挂嘴边:您好!谢谢、不用谢、对不起、没关系、打扰了、借道、请教、拜托、再会等。

二、着装——①严格按单位要求着正装、穿工作服。②着装得体、大方。③不穿奇装异服。④男士夏天不穿短裤、汗衫、拖鞋。⑤女士不穿太暴露、不穿超短裙。⑥皮鞋要保持清洁、光亮。⑦对他人得体的衣服,给予赞赏,尤其是对女士。⑧衣服颜色切忌大红大绿,要淡、素。⑨上班尽量不戴帽子,工作帽除外。⑩上班切忌戴太阳镜和有色镜。

三、握手——①不坐着与人握手,不用左手、不戴手套与人握手。②与长辈、领导、女士、客人握手,待对方伸手后再迎合。③握手的力度适中,不要太用力、也不要太轻。④握手时间1~4秒,不要太短、也不要太长。⑤与人握手面带微笑,正视对方。⑥和多人握手时应从尊者、上级、客人开始,切忌交叉握手。⑦握手时不要握着对方手腕。

四、就餐——①让尊者、领导、客人先入席、就上座。②开席时让尊者、领导、客人先动筷子。③敬酒必须起身,先从领导、尊长、客人开始。④与人碰杯,自己的杯子必须比对方低。⑤给人夹菜必须用专用筷子。⑥就餐中少说话,不对着桌子咳嗽、打喷嚏。⑦餐桌上不抠鼻孔、不掏耳朵、不剔牙齿。⑧与同事敬酒按顺时针顺序逐一碰杯,不落一人。⑨给客人饭盛满、茶倒浅。⑩别人给自己倒酒倒茶时,一定要行叩指礼。

五、举止——①每天保持微笑,可增加亲和力。②进出门或上车应让他人先行,尤其是尊长、领导、女士。③进单人洗手间时,让人先方便。④对同事或下级不要指手找脚,要用手势最好用手掌,切忌单指对人。⑤递人剪刀时,手柄对人。⑥不乱扔垃圾。⑦不随地吐痰。⑧进门拜访时,先敲门得到允许后,再推门入内。⑨不随便动别人办公室里的东西,有借有还。⑩别人造访时,迅速起身迎候、让座、倒茶。

六、职守——①保持岗位环境卫生,办公桌上东西摆放整齐。②工作有序,严格按工作流程操作。③上班时间注意力集中,精神抖擞。④上班时,行要端、坐要正。⑤严格执行纪律,不迟到、不早退、不旷工,有事请假。⑥工作向领导多请示,问题和同事多请教。⑦提前到岗,做好准备工作。⑧下班后做好扫尾工作,包括卫生。⑨上班将办公室里的暖水瓶的水烧好、装满。⑩下班时关好门窗、电灯、电扇、空调或电源。

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